Bốn tiêu chí quan trọng tạo nên lợi thế cạnh tranh của một doanh nghiệp là giá cả, sản phẩm, vị trí, quảng cáo. Trong đó, văn phòng sẽ là nơi tiếp nhận, phân phối sản phẩm và triển khai đến khách hàng các dịch vụ của doanh nghiệp . Vì vậy, vị trí văn